Attention à ne pas créer de compte en doublon !

Si votre enfant est en crèche, en maternelle ou en élémentaire, vous possédez déjà un compte-citoyen. Demandez vos identifiants à comptecitoyen@yerres.fr.

Mode d'emploi du guichet famille

Attention, depuis la facture de janvier, vous avez jusqu'au 20 du mois pour régler vos factures, au lieu du 30. Au-delà, vos modalités de paiement se compliquent, puisqu'il vous faudra envoyer un chèque ou vous rendre au Trésor Public.

Pour anticiper vos dépenses et gérer votre budget, vous avez à votre disposition un calendrier de facturation qui vous précise les dates d’envoi des factures et la date limite de paiement chaque mois. Pour éviter les oublis, vous pouvez également adhérer au prélèvement automatique : c’est le choix de la sérénité !

Votre demande est à formuler au plus tôt 1 mois et au plus tard 2 jours ouvrés avant votre départ.

La Police Municipale reste à votre disposition pour toute question au 01 69 49 77 66.
 

Un nid de poules ? Un problème d’éclairage ? Un mobilier urbain dégradé ? Un tag ? Une décharge sauvage ?
Signalez-le aux services techniques de la ville en remplissant une demande d’intervention.
Pour cela, c’est très simple, utilisez votre compte-citoyen (ou créez-le si vous n’en avez pas encore), puis faites une demande d’intervention technique. Vous avez même la possibilité de joindre une photographie. Vous contribuerez ainsi à améliorer notre cadre de vie à tous.

Pour faciliter vos démarches, la ville d’Yerres vous propose de prélever sur votre compte bancaire ou postal les factures du Guichet Famille (hors classes découverte ou patrimoine). Plus de 120 familles ont déjà adhéré !
Soyez les suivants à bénéficier de cette nouveauté en y adhérant dès maintenant !

Votre facture d'avril sera prélevée le 7 juin prochain.

Pour éviter tout rejet, nous vous invitons à vérifier que votre compte bancaire ou postal soit suffisamment alimenté à cette date.

À partir du jeudi 25 avril, vous aurez la possibilité dans votre compte-citoyen de compléter et de mettre à jour la fiche de renseignement et de sécurité pour chacun de vos enfants scolarisés ou en crèche. Pensez-y !